POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA ARARA.CO
Última atualização: [15 de Outubro de 2025]
A presente Política de Privacidade (“Política”) é disponibilizada pela ARARA.CO, “Arara” “Nós” ou “Controladora”, com o propósito de informar e esclarecer as práticas relacionadas à coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e demais formas de tratamento de dados pessoais (“Dados Pessoais”) por meio de nossas plataformas digitais (websites, aplicativos, redes sociais) e em decorrência da prestação de nossos serviços de agência de publicidade e produtora de filmes.
Ao interagir com a Arara.co, seja por meio de nossos serviços, plataformas digitais, ou quaisquer outros meios de comunicação, você, na qualidade de titular de dados, manifesta sua ciência e concordância com os termos desta Política.
- DA ATUAÇÃO DA ARARA.CO COMO AGENTE DE TRATAMENTO
Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), a Arara.co poderá atuar na qualidade de:
Controladora de Dados Pessoais: Quando determina as finalidades e os meios do tratamento de Dados Pessoais, o que ocorre, por exemplo, na gestão de seus próprios clientes diretos, colaboradores, talentos, fornecedores e no marketing institucional da própria Arara.co.
Operadora de Dados Pessoais: Em certas situações, a Arara.co poderá atuar como Operadora, tratando Dados Pessoais em nome e conforme as instruções de seus clientes (que, nestes casos, serão os Controladores), no contexto da execução de contratos de prestação de serviços de publicidade, marketing digital e produção audiovisual. Nestas hipóteses, a responsabilidade primária pela legalidade do tratamento dos Dados Pessoais é do cliente-Controlador, cabendo à Arara.co cumprir as instruções contratuais e legais inerentes à segurança e sigilo dos Dados Pessoais.
- DADOS PESSOAIS COLETADOS E FINALIDADES DO TRATAMENTO
A Arara.co poderá coletar, processar e armazenar Dados Pessoais fornecidos diretamente por você ou coletados de forma automatizada, observando sempre as bases legais aplicáveis previstas na LGPD e as finalidades específicas:
2.1. Dados Pessoais Fornecidos por Você Voluntariamente:
Podemos coletar Dados Pessoais que você nos fornece de forma voluntária ao interagir conosco, tais como:
Informações de Contato e Identificação: Nome completo, e-mail, telefone, endereço, CPF, RG, data de nascimento.
Informações Profissionais: Cargo, empresa, currículo, portfólio, informações de agenciamento, licenças profissionais, dados de imagem e voz (especialmente para talentos como atores, modelos, dubladores).
Informações Financeiras: Dados bancários, informações de pagamento, para fins de faturamento e remuneração.
Outras Informações: Quaisquer outros Dados Pessoais que você nos envie ao entrar em contato conosco para solicitações, dúvidas, propostas comerciais ou candidaturas a vagas.
Finalidades:
Gestão Contratual e Operacional: Para celebrar e executar contratos de prestação de serviços (publicidade, marketing, produção audiovisual), gerenciar o relacionamento com clientes, fornecedores e parceiros, realizar pagamentos e cobranças.
Gestão de Recursos Humanos e Talentos: Para recrutamento, seleção, contratação e gestão de colaboradores e talentos para produções, incluindo gestão de direitos autorais e de imagem.
Comunicação e Suporte: Para responder às suas solicitações, dúvidas e fornecer suporte técnico ou comercial.
Marketing e Prospecção: Para envio de comunicações institucionais, newsletters e propostas comerciais, sempre em conformidade com as preferências manifestadas pelo titular.
Cumprimento de Obrigações Legais: Para atender a exigências fiscais, contábeis, trabalhistas e regulatórias.
Bases Legais Aplicáveis: Execução de contrato ou de procedimentos preliminares a contrato (Art. 7º, V, LGPD); Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II, LGPD); Consentimento (Art. 7º, I, LGPD), especialmente para Dados Pessoais Sensíveis ou finalidades de marketing específicas; Legítimo Interesse (Art. 7º, IX, LGPD), para suporte e melhoria de serviços.
2.2. Dados Pessoais Coletados por Meios Automatizados:
Para otimizar sua experiência em nosso website e outras plataformas digitais, podemos coletar certas informações automaticamente, tais como:
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, provedor de serviços de internet (ISP), características do dispositivo, preferências de idioma, URLs de referência, dados de geolocalização (aproximada).
Dados de Uso: Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, downloads, fluxo de navegação, datas e horários de acesso.
Finalidades:
Análise e Melhoria de Performance: Para analisar o tráfego, identificar padrões de uso, aprimorar a usabilidade e funcionalidade de nossas plataformas digitais e serviços.
Personalização da Experiência: Para adaptar o conteúdo e a apresentação de nossas plataformas às suas preferências.
Segurança e Diagnóstico: Para diagnosticar problemas técnicos, monitorar a segurança de nossos sistemas e prevenir fraudes.
Bases Legais Aplicáveis: Legítimo Interesse (Art. 7º, IX, LGPD); Consentimento (Art. 7º, I, LGPD) para determinadas categorias de cookies.
2.2.1. Cookies e Tecnologias Semelhantes:
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que permitem reconhecer seu navegador e armazenar informações sobre sua visita. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para as finalidades mencionadas acima, incluindo análise de dados estatísticos.
Você possui a prerrogativa de gerenciar suas preferências de cookies, podendo configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies ou para alertá-lo quando um cookie for enviado. Contudo, a desabilitação de cookies pode impactar a funcionalidade e o acesso a determinadas partes de nosso website. Para informações mais detalhadas sobre o uso de cookies, consulte nossa [link para Política de Cookies, se houver uma política separada e mais detalhada].
2.2.2. Plug-ins e Links de Terceiros:
Nosso website pode conter links para websites, aplicativos, ferramentas e plug-ins de terceiros. A Arara.co não possui ingerência sobre as práticas de privacidade e coleta de dados desses terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade próprias de cada entidade externa antes de fornecer quaisquer Dados Pessoais.
- COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A Arara.co poderá compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros, sempre em conformidade com a LGPD e para as finalidades específicas aqui delineadas:
Com Entidades Relacionadas: Com empresas do mesmo grupo econômico da Arara.co, para fins administrativos e operacionais internos, sob as mesmas diretrizes de segurança e privacidade.
Com Clientes da Arara.co: Dados de talentos (atores, modelos, etc.) ou informações relacionadas a projetos específicos podem ser compartilhados com nossos clientes para a execução dos serviços contratados (ex: aprovação de casting, relatórios de campanha). Nestes casos, o cliente atuará como Controlador ou Operador, a depender do contexto, e a Arara.co exigirá que o cliente possua bases legais adequadas para o tratamento.
Com Prestadores de Serviços e Parceiros: Empresas subcontratadas que nos auxiliam na prestação de nossos serviços, tais como agências de casting, produtoras de áudio e vídeo, estúdios de pós-produção, provedores de tecnologia da informação (hospedagem, cloud computing), ferramentas de análise de dados, plataformas de marketing, consultorias jurídicas e contábeis. Tais terceiros serão contratualmente obrigados a proteger a privacidade e a segurança dos Dados Pessoais.
Com Autoridades Governamentais e Judiciais: Em resposta a requisições legais, ordens judiciais, para cumprir obrigações legais, regulatórias, ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Arara.co, de nossos clientes, colaboradores ou do público.
Em Casos de Reorganização Societária: No caso de venda, fusão, aquisição, reorganização, dissolução ou transferência de parte ou da totalidade de nossos negócios ou ativos, seus Dados Pessoais poderão ser transferidos à entidade sucessora.
A Arara.co reafirma que não comercializa, aluga ou compartilha Dados Pessoais com terceiros sem um propósito legítimo e sem o respaldo das bases legais da LGPD.
- TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Eventualmente, seus Dados Pessoais poderão ser transferidos para outros países, caso nossos parceiros ou prestadores de serviços estejam localizados fora do território brasileiro ou utilizem servidores em outras jurisdições. Nesses casos, a Arara.co assegurará que tais transferências ocorram em conformidade com a LGPD, adotando as salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais padrão, normas corporativas globais, selos, certificados ou códigos de conduta aprovados pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), ou mediante seu consentimento específico quando exigido.
- SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
A Arara.co implementa medidas de segurança técnicas e administrativas robustas para proteger seus Dados Pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Nossas soluções de segurança consideram (i) as técnicas e a tecnologia adequadas; (ii) a natureza, o contexto e as finalidades do tratamento; (iii) a criticidade e a sensibilidade dos Dados Pessoais; e (iv) os riscos para os direitos e liberdades dos titulares.
Dentre as medidas adotadas, destacam-se [Exemplos: criptografia de dados, controle de acesso baseado em função, firewalls, monitoramento contínuo de sistemas, treinamentos periódicos de segurança da informação para nossos colaboradores].
Não obstante o compromisso da Arara.co com a segurança, é importante salientar que nenhum sistema de segurança é infalível. Em conformidade com o Art. 48 da LGPD, a Arara.co notificará você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos seus Dados Pessoais.
- RETENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
Os Dados Pessoais serão retidos pela Arara.co pelo período estritamente necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando-se os prazos legais e regulatórios aplicáveis, bem como os prazos prescricionais para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais. Após o término do período de retenção, os Dados Pessoais serão eliminados de forma segura ou anonimizados, exceto nas hipóteses de guarda obrigatória por lei ou para a defesa de interesses legítimos da Controladora.
- PRIVACIDADE DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
Este website e nossos serviços não são intencionalmente direcionados a crianças e adolescentes menores de 12 (doze) anos de idade. Não coletamos deliberadamente Dados Pessoais de indivíduos nessa faixa etária sem o consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou do responsável legal. Caso você identifique que Dados Pessoais de crianças ou adolescentes menores de 12 anos foram fornecidos à Arara.co sem o devido consentimento, solicitamos que nos contate imediatamente para que possamos providenciar a sua eliminação.
- SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS
Em estrita observância à LGPD, você, na qualidade de titular de Dados Pessoais, possui os seguintes direitos:
Confirmação: Obter a confirmação da existência de tratamento de seus Dados Pessoais.
Acesso: Acessar os Dados Pessoais que tratamos a seu respeito.
Correção: Requerer a correção de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD.
Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial da Arara.co.
Eliminação: Requerer a eliminação dos Dados Pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipóteses de guarda obrigatória por lei ou para o exercício de defesa em processos.
Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Arara.co realizou o uso compartilhado de seus Dados Pessoais.
Informação sobre o Consentimento: Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
Oposição: Opor-se a tratamento realizado com base em outras bases legais, em caso de descumprimento à LGPD.
Revisão de Decisões Automatizadas: Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de Dados Pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.
Para exercer quaisquer destes direitos, por favor, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelos canais indicados no item 10 desta Política.
- ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Os termos da presente Política poderão ser atualizados ou adaptados periodicamente para refletir novas práticas de tratamento de dados, alterações legislativas ou regulatórias, ou para incorporar novas tecnologias e melhores práticas de privacidade e proteção de Dados Pessoais. A versão mais atualizada será sempre disponibilizada em nosso website, com a indicação da “Última atualização”. Encorajamos você a revisar esta Política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
- COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO
Para quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, solicitações relacionadas aos seus direitos como titular de Dados Pessoais ou para entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (Data Protection Officer – DPO), utilize o seguinte canal:
E-mail: arara@arara.co
Ao realizar contato conosco, visando a sua segurança, sigilo e a inviolabilidade dos seus Dados Pessoais, poderemos solicitar informações adicionais ou a realização de procedimentos capazes de confirmar sua identidade.
